我们这个时代最紧迫的问题往往是两极分化最严重的,气候变化当然也是如此。为了打破政治僵局,许多环保领袖敦促倡导者让这个问题更明显,更情绪化,最重要的是,在日常公民的心目中更紧迫。

紧迫感在很多方面都是有道理的。化石燃料产生的温室气体已经破坏了地球的气候系统。此时此刻,由此产生的变化正在损害人类健康,损害人类赖以生存的自然环境。我们今天在气候政策上的作为或不作为,无论好坏,都将在遥远的未来继续产生影响。

但从沟通的角度来看,我们不确定提高紧急因素是否是最好的方法。正面的、事实性的攻击还不足以激发行为和政策的改变。

当公众意见出现分歧时,政策进展就会放缓,因为民选官员和其他政策制定者会犹豫采取疏远选民的立场。既得利益者明白这一点后,往往制造误解或两极分化问题。这就是为什么一些游说者致力于促进政治两极分化,作为他们保护问题不受监管的工具包的一部分。

支持者们很清楚像这样积极的虚假信息运动。他们用事实来对抗谎言的直觉——夸大事实——是完全可以理解的。但问题是:用基于事实的反驳来反击错误信息很少奏效。

无论是在气候问题上还是在其他问题上,倡导者都不需要落入这个陷阱。相反,他们可以通过寻找“侧门”来吸引不同观点的人,而不是试图用一连串的事实来打破正门,从而取得进展。

阅读全文气候变化沟通策略埃兹拉·马科维茨和朱莉·斯威特兰在《斯坦福社会创新评论》上发表的文章。