对于我们这些生活在旧金山湾区(San Francisco Bay Area)、自认为进步的人来说，我们早就该接受这个令人不快的事实:我们存在种族问题。为了解决种族歧视的现实问题，旧金山基金会采取了一项平等议程，以促进区域范围内的种族平等和经济包容。
对于寻求更新其参与策略的资助者，我们分享了我们采用的方法，以听取、咨询和利用反馈来重塑我们的拨款策略，以及基金会在解决湾区居民面临的不平等问题上的作用。
我们委托研究公司对旧金山湾区进行了股权分析。我们的数据按种族、民族、地理、经济地位等进行了分类，这让我们对湾区居民面临的差异有了更深入的了解。然而，尽管数据和背后的人类现实很有启发性，但它们并没有为我们指出解决方案。为此，我们与我们的社区伙伴展开了对话，并认真听取了本地区受不平等影响最大的人们的意见。
倾听是我们重新思考如何完成使命的关键。
2014年，我们发起了一项名为VOICE的倾听倡议。VOICE成为了一系列社区焦点小组，参与者包括基金会服务的湾区五个县的居民、社区领导人和政府官员。我们让人们参与谈话。我们问他们问题。最重要的是，我们倾听了。
除了VOICE之外，我们还举行了协商会议，邀请了当地的专家，包括政策制定者和非营利组织领导人，讨论湾区面临的问题以及我们在解决不平等问题方面的作用。协商会议在评估我们的工作和就我们如何应对未来挑战向我们提供反馈意见方面也同样重要。
阅读全文社区的反馈《斯坦福社会创新评论》的弗雷德·布莱克威尔。
