Team Read执行董事Maureen Massey说:“这和公司的生存一样重要。”“如果我们没有和高级副总裁一起做产能方面的工作,里德团队就无法像我们现在这样展望未来。”

五年前,阅读团队有一个非常有效的项目和明确的使命:青少年帮助孩子获得阅读成功。结果不言自明:

在Team Read的辅导项目中,70%的二年级和三年级学生的阅读水平是前一年的两倍多,为他们在学校取得更大的成功奠定了基础。

91%的青少年阅读教练表示,阅读团队为他们提供了现在或未来可以用于其他工作的技能,为他们上大学和/或就业提供了坚实的基础。

只有一个问题。Read团队的精益员工过于专注于运行优秀的项目,而忽视了组织的“业务”。

莫林解释说:“这有点像先有鸡还是先有蛋的问题。“如果你不运行一个伟大的项目,没有人会支持它。但如果你不关注商业方面的事情,就不会有一个值得人们支持的伟大项目。

在我们获得SVP拨款的时候,我觉得这是Team Read发展的一个非常关键的阶段。我们必须改善我们的基础设施,否则组织将无法长期生存下去。”

在过去的五年里,Maureen与高级副总裁首席合伙人Katja Shaye和十多位高级副总裁志愿者密切合作,建立了Team Read的基础设施。他们处理的项目包括市场营销、数据库管理、战略规划、网站开发、融资、财务和继任计划。

总的来说,SVP Partners贡献了超过1000小时的技术志愿者时间——这还仅仅包括正式的联系。许多高级副总裁伙伴和社区成员通过伙伴推荐加入了Team Read——加入董事会,提供无偿的网络开发服务等等。

莫林说:“每当我谈到Read团队与高级副总裁的关系时,我总是把它描述为变革。

突出项目
在Read团队参与的几十个能力建设项目中,有三个项目对莫林和卡佳都非常突出。

营销和网站改造
团队阅读的网站项目涉及多个高级副总裁合伙人和一个无偿的创意公司,它不仅仅是一个重新设计。这是他们的营销策略的核心,所以他们投资于打磨他们的信息,并建立了一个令人惊叹的照片集合,这些照片也被整合到他们的筹款活动中。

“在告诉人们我们的网址之前,我常常告诉他们:‘请不要用我们网站的质量来判断我们节目的质量,’”莫林分享道。“现在,人们真的一直在告诉我他们有多喜欢这个网站。我们很幸运地雇了一个人来保持更新。”

Katja补充道:“当另一个非营利组织的营销总监刚刚加入Team Read董事会时说:‘我想在社区里做点什么,我看了这个网站,觉得这正是我想加入的那种组织,这些信息恰到好处。’我就知道这个网站项目真的很成功。”

“我感到自豪的是,我们的小而强大的团队制作了一个网站,不仅与捐赠者交流,而且与该领域的专业人士交流。{阅读Team Read网站项目的完整故事。)

战略规划与拓展
利用高级副总裁提供的咨询资金,莫林聘请了合伙人艾米丽·安东尼和前合伙人朱莉·埃兹福斯来推动Read团队的战略计划,并取得了巨大成功。莫林说:“艾米莉和朱莉从董事会成员、捐赠者以及朱莉作为非营利组织执行董事的角度来理解非营利组织的工作,这一点让我很高兴。”

Read团队的新战略计划提供了清晰的愿景,并规划了Highline学区的扩张,他们在去年成功启动了该学区。Maureen和她的团队在这个过程中学到了很多,并开发了进一步扩展的工具。

“我非常喜欢这份工作的原因之一是,我可以和最了不起的年轻人一起工作,它给了我对未来的希望,”莫林说(上图右是与Team Read的青少年导师在一起的照片)。“我非常相信这种模式的力量。我非常相信它有发展和继续发展的潜力。我对“阅读团队”的长期愿景是,它最终将成为一个全国性的项目。它将为全国的孩子们服务。”

为了确保这一扩张,莫林把朱莉带回来帮助制定Read团队的接班计划,因为莫林在Read团队工作了近20年,准备在2018年退休。

领导合作伙伴培训关系和交流
当谈到高级副总裁的好处时,拥有一个了不起的首席合伙人也是莫林列出的三大好处之一。“在我看来,这是决定你能否通过高级副总裁完成工作的首要因素。我们很幸运——我用这个词并不轻松——有机会与Katja合作。

“Katja能够帮助我退一步,战略性地思考我们正在做的工作,战略性地思考如何最大化我们与高级副总裁的关系。她能给我个人提供很多支持。在过去的几年里,如果没有她的支持和指导,我不知道我是如何度过这些挑战的。”

从卡佳的角度来看,好处是双向的。与非营利组织的密切合作加深了她对基层工作的理解,也改变了她从事慈善事业的方式。

“作为一个资助者,你不能只是提出很多要求,就认为你在帮助一个组织,”Katja说。“你必须倾听他们需要什么,他们已经准备好了什么。我将成为一个更好的资助人,因为经验告诉我,告诉别人该做什么,到处撒钱,实际上并不是合作的方式。持久的转变来自于内部和外部。”