什么是新闻？

长期以来，记者将新闻定义为“怎么了”。新闻业的变革理论是“当我们揭示需要解决的问题时，社会会变得更好。”

坏消息被认为是更可口的，更具戏剧性的方式 - 更具新闻价值。射击获得覆盖范围。一个曾经的暴力社区一年没有射击就不会丧生，尽管这个故事很重要，新鲜和有趣。

目前，美国正在遇到健康危机，经济危机和种族正义危机 - 立刻。坏消息是压倒性的。但是，随着许多地方应对这些危机，其中一些回应是成功和新闻价值的。我们需要更多有关有效的信息。

了解人们改变世界的信息

2013年，我们创立了解决方案新闻网络（SJN），以挑战只有坏消息是新闻的想法。我们的目标是使人们对人们如何应对问题及其相关结果的方式进行合法化和传播严格的报道。解决方案新闻不是行动主义，倡导或“好消息”。涵盖了新闻，这是很普通的 - 但这个消息是关于人们如何试图解决问题，他们得到的结果以及可以从中学到什么。

我们与美国的数百个新闻机构合作，并越来越多地在国外，以帮助他们了解这种覆盖范围的价值以及如何做到这一点的细节。

由于新闻业正遭受双胞胎灾难的困扰 - 商业模式的崩溃以及信任的崩溃 - 通常是防御性的职业对这些新想法非常开放。这有助于公众要求这些故事。到目前为止，人们脱离新闻的最大原因是其无情的消极情绪。在调查后，观众（尤其是年轻的观众）表示，他们希望媒体涵盖解决方案。

失败，功能障碍和腐败的媒体饮食稳定，为世界造成了扭曲的局面 - 繁殖犬儒主义并侵蚀了信任。

-蒂娜·罗森伯格（Tina Rosenberg），纽约，2011年

更好

当然，揭示不法行为至关重要 - 现在比以往任何时候都更加重要。但这还不够。这不是人们改变的方式。当我们知道像我们这样这样做的人时，我们会采用新的习惯。社会也是如此。我们不能做得更好，直到我们知道更好的可能性以及它是如何发生的。至关重要的是，人们相信我们对行为的变化将受到欢迎，支持和更大的不同。这需要信任。

失败，功能障碍和腐败的媒体饮食稳定，为世界造成了扭曲的局面 - 繁殖犬儒主义并侵蚀了信任。什么都没有用，所以让我们全部燃烧。

这种失败饮食不仅减少了对机构的信任。更糟糕的是，它减少了我们对彼此的信任。1972年，接受调查的美国人中有46％的人认为大多数人都可以得到信任。在2012年，该数字仅为32％。而且我们尤其不信任那些看起来不像我们的人。

这是一个全球的问题。根据Edelman Trust晴雨表的说法，我们正处于不信任的全球流行病中。直到Covid-19产生了对政府的信任激增之前，全世界四分之三的政府受到其公民的不信任，一半以上接受调查的人不信任媒体，而一半的受调查的不信任的非政府组织受到了不到一半的态度。

我们一手了解像我们这样的人。但是我们主要知道人们在媒体上看到，听到和阅读的内容与众不同，这些人主要将“另一个”描绘成掠食者或受害者。难怪我们不尊重或信任他们。这样的报道是关于那些不同的人，但这不适合他们。它剥夺了代理机构的各种社区，并为白人观众的偏见服务。然而，每个社区都致力于解决自己的问题。我们需要涵盖这些回应。

这种不信任感染了整个部门的社会变革协作。我们认为政府是破碎和腐败的，非政府组织是不切实际的梦想家，而私营部门则是贪婪和不信任。

所有这些标签都有足够的真理，使它们成为刻板印象，因此，对记者的报道重点。

当然，有许多敬业的公务员，精心设计和运营的政府计划，有影响力的非政府组织以及其最重要的企业包括其社区的健康。但是我们倾向于不知道它们，因为它们很少被掩盖。

由于这种刻板印象，我们错过了进步的机会。我们可能会认为不存在理想的伙伴。我们可能会认为尝试合作没有利润，因为我们不知道它的成功。这两个假设可能导致第三个假设：不可能进行更改。

对于参与（或只是在考虑）此类合作的慈善家来说，解决方案新闻业带来了两种不同的价值。首先，它传播了有效的模型，并讲述了如何。

在SJN的Solutions Story Tracker中，可搜索的数千个解决方案故事的数据库，查找“跨部门协作”标签可产生500多个故事。例如，其中之一是“在痕迹中驾驶芝加哥杀人罪的雄心勃勃的运动”。这个故事展示了伊利诺伊州，芝加哥政府，基金会，大学和企业如何共同创建大规模的，循证驱动的计划，以采用公共卫生方法来进行枪支暴力。

另一个例子是克利夫兰政府，私营部门和非政府组织之间的伙伴关系，以减少婴儿死亡率。该市长期以来一直计划建立一个针对婴儿死亡率的工作队，但仅在克利夫兰平原经销商的一系列系列赛展示了在巴尔的摩，所有这些政党的合作如何，并在五年内取得了24％的婴儿死亡率下降。

新闻提供的另一个价值解决方案更加微妙：打破不信任的墙壁。我们在媒体中承担着创造这些墙的许多责任。为社会变革而工作的人们经常会体验（和烟）媒体对失败的关注。作为新闻界的主题，我们知道报道的内容并不能说明整个故事。但是，作为新闻业消费者，我们经常忘记。我们知道媒体的偏见 - 但我们仍然允许他们塑造我们的观点，造成不信任和无所作为。

幸运的是，新闻业也可以拆除这些墙。报告说，关于政府（或非政府组织，慈善事业或商业）的刻板印象会产生信任。信息社会需求和新闻消费者想要的是涵盖有效的方法及其工作原理。最重要的是，它正在做新闻工作者一直应该做的事情：讲述整个故事。