这是一系列帖子的第二个帖子反馈激励学习组,一组资助者召集反馈实验室那是致力于鼓励同行资助者倾听他们寻求改变和支持他们的制约者的系统和结构最伤害的人民也能倾听。在本博客系列中,学习组成员与鼓励基金会和非营利组织倾听和回应最受慈善事业和非营利组织最不咨询的人的洞察和经验。该系列中的第一个博客是这里。我们希望这个系列为那些希望更好地倾听的人提供灵感和指导,最终鼓励行动。

在网站访问期间孟菲斯儿童倡导中心, 这耕地基础问一些“截然不同”问题关于该中心如何倾听受其工作影响的人。该中心最近升级了其安全系统,授予了基础的授权,当犁的研究和评估总监访问了该中心时,她建议中心询问员工,志愿者和客户是否升级帮助他们感到更安全。据其执行董事表示,拥有一个资助者开始对话的谈话,但它也激发了该中心的倾向于倾听客户的更多方法。虽然对其初始工作人员对安全升级的答复是积极的,但它也发现了安全沟通的差距。

当基础鼓励并支持其受助人在他们工作中核心倾听人们时,发生了巨大的事情。但是,随着普遍的基础所做的,有多少基金会与他们的授权开始这些对话?资助的支持者可以向受助者提供什么,使他们能够更好地倾听?这些是那些问题反馈激励学习组出发回答。他们假设询问受助者如何倾听和提供听力特定的能力建设支持是两种简单的方式,基础可以开始支持他们的授予者更好地倾听。但他们不知道有多少基础已经参与了这些对话或提供了支持。

要了解,反馈奖励学习团体合作cleads.授予有效组织的授予制造者,而且国家慈善中心中心设计和分发在美国和世界各地的基础工作人员和受托人的调查。他们在一起调查了112个基金会的121个代表,了解他们是否以及如何询问他们的授权他们如何倾听他们工作受影响最大的人,以及他们是否以及如何支持他们的受助人更好地倾听。他们从各级社区,家庭,私人和企业基础上听到了受托人和工作人员。

阅读完整的文章鼓励受让人倾听由Megan Campbell和Madison McDaniel在有效慈善中心。