为什么那些在耐心的时间内寻求社会、环境和经济回报的影响力投资者,当他们想要实现多个底线时,却把客户的洞察力放在门口?

有很多影响投资者在项目设计和实施之前咨询社区和收集反馈的例子。

为了完成这项工作,他们正在使用一些方法和工具,如嵌入志愿者、“深思熟虑的领导”框架和联合国的人类安全框架。

除了与深度嵌入的社区成员合作之外,影响力投资者还可以通过“深思熟虑的领导”框架了解社区需求,该框架将被投资社区置于投资尽职调查的中心,并从头开始构建投资战略。该框架包括:

  • 规划社区合作伙伴,并通过调查、焦点小组和对话进行跟踪,以建立一个本地策略,在整个投资过程中纳入从进入到退出的反馈。
  • 倾听不同的观点,建立合作来反映这些不同的观点,不管这个过程多么不舒服。
  • 让投资者对他们的投资所支持的人和社区产生共鸣。
  • 积极的、迭代的社区反馈是这个框架的基础。虽然这种反馈的力量和效用经常被承认,但它仍然是例外,而不是规则。

阅读全文深思熟虑的领导力框架《斯坦福社会创新评论》的盖尔·彼得森。